La job description vera di ogni ruolo. Scritta da chi lo fa.
Il mansionario dice cosa dovrebbe fare un ruolo. Le persone sanno cosa fa davvero. Quisquilia intervista ognuno sul proprio lavoro, venticinque minuti a testa, e scrive una job description per ruolo.
Perché i mansionari invecchiano.
Un ruolo cambia ogni anno. Arriva un software nuovo, un collega va via, un cliente chiede altro. Il mansionario resta com’era il giorno in cui è stato scritto.
Scriverle a mano per ogni ruolo vuol dire settimane di colloqui. Con le interviste AI parlano tutti in parallelo, ognuno quando può, senza agende da incastrare.
Michele intervista un’addetta al back office commerciale
In ascolto · 03:24
- Mi racconti il suo lunedì mattina. Da cosa parte?
- Apro le mail dei clienti e preparo le offerte. Poi sento il magazzino per le date.
- Le date al magazzino le chiede sempre lei?
- Sì. Nel mansionario non c’è, ma se non lo faccio io le offerte partono sbagliate.
Nel reportCoordinamento con il magazzino manca nel mansionario.
Come funziona.
Ogni persona racconta.
Compiti, frequenza, strumenti, a chi risponde e cosa sa che non è scritto.
Il confronto.
Le risposte di chi fa lo stesso ruolo si mettono insieme. Dove divergono si vede.
La scrittura.
Un documento per ruolo con compiti, responsabilità e competenze.
La verifica.
Ogni riga rimanda alle frasi delle interviste. Il responsabile legge e approva.
Cosa ricevi.
Le schermate vengono dagli esempi di Output. Aziende inventate, risultati veri nella forma.
Una job description per ruolo.
Pronta in Word o in PDF, nel vostro formato se ne avete uno.
La job description Il confronto con il mansionario.
Quanto il ruolo si è allontanato da com’era scritto.
Ufficiale e reale Le competenze in una sola testa.
Quello che sa fare una persona sola e che nessun altro copre.
Una sola testa Una base per il resto.
Selezione, formazione, valutazione e organigramma partono da qui.
Le frasi dietro ogni riga
Guarda un esempio intero.
Si aprono e si scaricano. Tutti gli esempi sono in Output.
Job description (si apre in una nuova scheda)
Un’azienda metalmeccanica, ruolo per ruolo, con il confronto con il mansionario.